KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN
AYDINLATMA METNİ
1. Aydınlatma Metninin Amacı ve
Şirketimizin Veri Sorumlusu Konumu:
Şirketimiz lavendrose.com, müşterilere
ilişkin kişisel veriler bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması
Kanunu (“Kanun”) kapsamında “veri sorumlusu” sıfatına sahip olup işbu
Aydınlatma Metni ile söz konusu Kanun uyarınca müşterilerin lavendrose.com
tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında
aydınlatılması hedeflenmektedir.
2. Müşterilere Ait Kişisel Verilerin
İşlenme Amacı:
Müşterilere ait kişisel veriler, lavendrose.com
tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için
gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş
süreçlerinin yürütülmesi, lavendrose.com tarafından yürütülen ticari
faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli
çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, lavendrose.com
ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası, lavendrose.com’ un ve lavendrose.com
ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş
güvenliğinin temini de dahil olmak üzere Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde
belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde işlenmektedir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere www.lavendrose.com sitesinde bulunan 6698 sayılı Kanun Kapsamında
Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına İlişkin Kanundan
ulaşılabilecektir.
3. Müşterilerin Açık Rızası
Doğrultusunda İşlenecek Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları:
Açık rıza doğrultusunda işlenecek
kişisel veriler ve işleme amaçları Rıza Metni’nde belirtilmiştir.
4. Müşterilere Ait Kişisel Verilerin
Aktarımı:
Müşterilere ait kişisel veriler, lavendrose.com
tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için
gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş
süreçlerinin yürütülmesi, lavendrose.com tarafından yürütülen ticari
faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli
çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, lavendrose.com
ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası, lavendrose.com ve lavendrose.com
ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş
güvenliğinin temini için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası da
dahil olmak üzere Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme
şartları ve amaçları çerçevesinde lavendrose.com şirketi, şirket yetkilileri,
iştiraklerimiz, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, hissedarlarımız, kanunen
yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile özel kurumlar ile paylaşılabilecektir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve
Hukuki Sebebi:
Kişisel veriler, müşterilerden
elektronik ortamda toplanmaktadır. Yukarıda belirtilen hukuki sebeplerle
toplanan kişisel veriler Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde ve bu Aydınlatma Metni
ve açık rıza gerekli olduğu hallerde Rıza Metni’nde belirtilen amaçlarla
işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
6. Kişisel Veri Sahibi Olarak
Müşterilerin Hakları:
Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri
sahipleri;
· Kendileri ile ilgili kişisel veri işlenip
işlenmediğini öğrenme,
· Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep
etme,
· Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına
uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
· Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin
aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
· Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması
hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel
verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
· Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak
işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması
hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda
yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme,
· İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler
vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun
ortaya çıkmasına itiraz etme
· Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi
sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına
sahiptir.
Söz konusu hakların kullanımına
ilişkin talepler, kişisel veri sahipleri tarafından lavendrose.com Tarafından
6698 sayılı Kanun Kapsamında Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına İlişkin
Politika‘da belirtilen yöntemlerle iletilebilecektir. lavendrose.com, söz
konusu talepleri değerlendirerek 30 gün içerisinde sonuçlandıracaktır. lavendrose.com
taleplere ilişkin olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen
(varsa) ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN
RIZA METNİ
Şirketimiz lavendrose.com, müşterilere
ilişkin kişisel veriler bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması
Kanunu kapsamında “veri sorumlusu” sıfatına sahip olup işbu Rıza Metni
ile söz konusu Kanun uyarınca müşterilerin lavendrose.com tarafından
gerçekleştirilen ve aşağıda belirtilen kişisel veri işleme faaliyetlerine
ilişkin açık rızalarının temini hedeflenmektedir.
Kanun’un 5/2 ile 6/3 maddesinde yer alan
kişisel veri işleme şartlarının karşılanamadığı aşağıdaki durumlar için lavendrose.com
tarafından kişisel verilerin işlenebilmesi için müşterilerin açık rızasının
alınması gerekmektedir. Açık rıza gerektirmeyen süreçlere ilişkin olarak
Aydınlatma Metni kapsamında veri işleme faaliyetleri sürdürülmekte olup açık
rıza gerektiren süreçlerde de Aydınlatma Metninde belirtilen temel prensiplere
uygun veri işlenmektedir.
Bu kapsamda müşterilerin kişisel
verileri lavendrose.com Tarafından 6698 sayılı Kanun Kapsamında Kişisel
Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına İlişkin Kanun’da Bölüm 3 – Madde IV altında
belirtilen amaçlarla ve buradaki usule uygun olarak işlenmektedir. Buna göre
kişisel veriler; müşterilere yönelik kampanyaların oluşturulması, lavendrose.com
iş ortakları tarafından lavendrose.com müşterilerine lavendrose.com
kullanabilecekleri özel fırsatların sunulması, çapraz satış yapılması, hedef
kitle belirlenmesi, müşteri hareketlerinin takip edilerek kullanıcı deneyimini
arttırıcı faaliyetlerin yürütülmesi, lavendrose.com ait internet sitesi ile
mobil uygulamanın işleyişinin geliştirilmesi ve müşteri ihtiyaçlarına göre
kişiselleştirilmesi, doğrudan ve doğrudan olmayan pazarlama, kişiye özel
pazarlama ve yeniden pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, kişiye özel
segmentasyon, hedefleme, analiz ve şirket içi raporlama faaliyetlerinin
yürütülmesi, pazar araştırmaları, müşteri memnuniyeti aktivitelerinin
planlanması ve icrası, lavendrose.com sunduğu ürün ve hizmetlerin ilgili
kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre
özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması ile müşteri
ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası amaçları da dahil olmak
üzere genel anlamda lavendrose.com ürün ve/veya hizmetlerinin satış ve
pazarlama süreçlerinin planlanması ve icrası, lavendrose.com sunduğu ürün
ve/veya hizmetlere bağlılık oluşturulması ve/veya arttırılması süreçlerinin
planlanması ve icrası kapsamında Müşteri’nin vereceği onayı doğrultusunda
işlenebilecek ve bu amaçlara yönelik olarak Aydınlatma Metni’nde belirtilen
taraflarla paylaşılabilecektir.